Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gbs368

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
gbs368 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gbs368
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm như mã PIN hay mật khẩu ví điện tử — dữ liệu nhận dạng giao dịch chỉ được giữ lại để đối soát khi có tranh chấp. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xoá tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email.

Mã hoá dữ liệu Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được ghi lại dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị xoá, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá dữ liệu bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư — thường phản hồi trong cùng ngày làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Nêu rõ yêu cầu về dữ liệu để được chuyển đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, sửa hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của gbs368 để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư nhanh hơn ngoài giờ hành chính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách gbs368 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email và số điện thoại khi bạn tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi lại để đối soát — không có mã PIN hay mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và thông báo khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc đổi trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân được xoá theo quy trình nội bộ.

Nhắn trực tiếp qua Live Chat hoặc gửi email mô tả thông tin cần chỉnh sửa. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và cập nhật dữ liệu trong cùng ngày làm việc.